Tietoa meistä
Varauksen käyttöehdot:
Yleistä
Nämä varausehdot koskevat sekä internetissä itsepalveluna tehtäviä varauksia että asiakaspalvelumme kautta tehtäviä varauksia.
Ehtojen hyväksyminen
Tekemällä varauksen vakuutat tutustuneesi näihin varausehtoihin ja hyväksyt nämä varausehdot.
Ajoneuvotyypin valinta
Varmista, että olet syöttänyt rekisteritunnuksen ja ajoneuvon tiedot oikein.
Palvelujen valinta
Ajanvarausjärjestelmä ehdottaa määräaikaiskatsastusta varatessasi ajoneuvosi tarvitsemia päästömittauksia. Jos olet teettänyt tai olet aikeissa teettää nämä mittaukset toisaalla katsastukseen mennessä, voit poistaa ne varaukselta. Tällöin tarvitset mukaan katsastukseen todistuksen muualla tehdyistä päästömittauksista. Todistus on voimassa 3 kuukautta.
Varaus ja vahvistus
Varaus katsotaan sitovaksi silloin, kun se on vahvistettu ja olet saanut varausvahvistuksen. Tämä voi tapahtua suullisesti tai sähköisesti varausjärjestelmän kautta sähköpostilla tai tekstiviestillä.
Varauksen maksaminen
Palvelupisteissämme käyvät maksuvälineenä suomalaiset pankkikortit, yleisimmät luotto- ja maksukortit sekä käteinen raha.
Varauksen siirtäminen ja muokkaaminenVarauksen voi siirtää puhelimitse.
Alennusten yhdistäminen
Alennushintaisiin aikoihin ei voi yhdistää muita alennuksia tai tarjouksia.
Saapuminen ja lähteminen
Palvelu pyritään aloittamaan varausvahvistuksessa mainittuna aikana. Ilmoittaudu kuitenkin katsastusasioissa toimiston puolella n. 5–10 minuuttia ennen varattua aikaa. Näin varmistat pääsysi katsastukseen ajallaan.
Peruutus ja saapumatta jättäminen
Ajan voi peruuttaa hyvissä ajoin ennen katsastusta puhelimitse tai sähköpostilla. Saapumatta jätettyjä aikoja ei korvata.
Käyttäjän vastuusta
Käyttäjä vastaa palvelun käytöstä sekä palveluun jättämästään materiaalista ja siitä, ettei palvelun käyttö tai edellä mainittu materiaali loukkaa kolmannen tekijän-, teollis- ja muita suojattuja oikeuksista tai ole käyttöehtojen ja mahdollisten erityisehtojen, lain tai hyvän tavan vastaista tai aiheuta haittaa tai häiriötä verkolle, Tapanilan Katsastuksen sopimuskumppaneille, palvelun muille käyttäjille tai muille kolmansille. Käyttäjä sitoutuu korvaamaan Tapanilan Katsastukselle tai kolmannelle aiheuttamansa vahingon.
Rekisteriseloste
Rekisterinpitäjä
Tapanilan Katsastus Oy, 2718467-1
Hiidenportti 10, 00730 Helsinki
Rekisteriasiat
Tapanilan Katsastus Oy vastaa rekisteriin liittyviin kysymyksiin ja pyyntöihin
Rekisterin nimi
Tapanilan Katsastus Oy:n asiakasrekisteri
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Käsittelyn tarkoituksena on asiakassuhteen hoitaminen, Tapanilan Katsastus Oy:n ja/tai sen yhteistyökumppaneiden mainonnan ja/tai suoramarkkinoinnin (katsastusmuistutukset) suuntaaminen asiakastietojen perusteella Tapanilan Katsastus Oy:n palvelujen kautta luovuttamatta henkilötietoja ulkopuoliselle taholle.
Rekisterin tietosisältö
Rekisteri sisältää seuraavia tietoja asiakkaista:
- Nimi
- Osoite
- Sähköpostiosoite
- Matkapuhelinnumero
- Yritys ja asema
- Yrityksen osoitetiedot
Asiakasrekisterin tietolähteet
Rekisteriin tallentuu nettivarauksen tehdessä asiakkaan tiedot.
Asiakastietojen luovuttaminen
Rekisterinpitäjä ei luovuta asiakkaiden henkilötietoja ulkopuolisille, elleivät asiasta vastaavat viranomaiset näin edellytä.
Tietojen poistaminen
Henkilötiedot poistetaan asiakkaan pyynnöstä.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötiedot säilytetään luottamuksellisina. Tapanilan Katsastus Oy:n asiakasrekisteri on suojattu tarvittavilla teknisillä toimenpiteillä.
Kielto-oikeus
Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojensa luovuttaminen ja käsittely suoramainontaa ja muuta markkinointia varten.